سياسة الشحن والإرجاع

سيصلك طلبك بعد يوم عمل واحد من تقديمه.

لن تتوفر خدمة التوصيل خلال جميع أيام العطل الرسمية.

حالياً، لا يوفر كيورو إمكانية استرداد أو إرجاع أو استبدال المنتجات. فنحن نشجع عملاءنا على إجراء البحث الدقيق عن المنتجات قبل شرائها. على الرغم من ضمان كفاءة وفعالية كل منتج، فإن كل منتج فريد من نوعه (مثلك تمامًا) وفعاليته مختلفة من شخص لآخر، حسب عنايتهم بالبشرة والشعر واهتماماتهم المتعلقة بالجمال.

شركة كيورو شركة ناشئة وصاعدة تتطور باستمرار، وستحرص الشركة على إبلاغ عملائها عند تحديث لوجستيات الدفع الخاصة بها والدخول في المرحلة المقبلة. مع ذلك، ستلتزم شركة كيورو باستبدال المنتجات إذا اتضح أي عيب أو تلف عند التسليم، أو إذا كان المنتج المستلم لا يتطابق مع وصفه / مواصفاته. في هذه الحالة، نطلب من عملائنا إخطار فريق خدمة العملاء لدينا على admin@qiyorro.com في غضون 7 أيام من استلام شحنتهم والاحتفاظ بالتغليف الأصلي وإيصال الدفع.